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Verifica tú mismo si realmente dieron de baja a tu teléfono móvil
Pese a que solo hace tres días el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) sancionó a las empresas Telefónica, Claro y Nextel con más de S/.5,3 millones por no exigir la presentación de una copia del DNI del usuario al comprar un celular, todo indica que las operadoras de la telefonía siguen incumpliendo con esa obligación.
El regulador también advirtió...
Multan con S/.5.3 mlls a empresas por vender chips telefónicos sin exigir DNI
La venta indiscriminada de nuevas líneas telefónicas, a través de chip, sin la debida verificación de la identidad de los usuarios le cobrará esta vez una cara factura a las empresas operadoras de telefonía celular en el país.
Al detectar que gran parte de los comerciantes no exigía el Documento Nacional de Identidad (DNI) a los compradores de chips, impuso multas a las empresas de telefonía...
Telefónica aún no responde al Gobierno si acepta condiciones para renovar contratos
El pasado 19 de diciembre, el ministro de Transportes y Comunicaciones, Carlos Paredes, anunció que en la primera quincena de este mes se conocería la respuesta de la empresa Telefónica sobre los términos y condiciones que el Gobierno le planteó para renovar los contratos de concesión de telefonía móvil.
Al respecto, elcomercio.pe se comunicó esta mañana con la empresa de capitales españoles...
Telefónica dirá en enero si acepta exigencias para renovar su contrato
El ministro de Transportes y Comunicaciones, Carlos Paredes, informó que el Gobierno ya cumplió con enviarle a Telefónica los términos y condiciones para la renovación de su contrato de concesión del servicio de telefonía móvil, y que ahora la operadora española tiene plazo hasta la quincena de enero del 2013 para enviarle su respuesta.
“Los términos y condiciones ya están listos y ya...
Empresas telefónicas deberán atender en 15 minutos reclamos de usuarios
El Osiptel publicó hoy su proyecto de “Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios”, el cual pretende establecer indicadores de calidad y menores tiempos de espera de los usuarios de telefonía fija y móvil.
Entre los principales planteamientos de la iniciativa, publicada en el diario oficial “El Peruano”, se precisa que las oficinas de las operadoras deberán atender en un tiempo máximo...






